よくある質問

 

Q

いつからサービス開始か?

A

事前確認、契約書類のやり取りなどが有りますのでサービス開始まで2~3週間ほど掛ります。

 

Q

鍵の受け渡しは?

A

見積もり時に室内の立ち入りが必要になります。その際ご本人様が立ち会って頂けるか、
あるいは見積もり依頼の際に簡易書留にて送付戴く事になります。

 

Q

水道・ガス・電気の契約は?

A

水道は簡易掃除の際必要となりますのでご契約の継続をお願い致します。冬季間は水抜き致します。

 

Q

ボイラー・電気温水器などの設備の扱いは?

A

燃焼機器に関してはメーカーにより取り扱い方法が違いますので、別途専門業者へご依頼下さい。

 

Q

郵便物の転送は?

A

チラシ関係はこちらで処分致しますが、大型の郵便物等は別途料金のご負担をお願い致します。

 

Q

個人情報について

A

お伺い致しました個人情報は、管理業務以外に漏れる事がないよう管理致します。
また、ご近所からの問い合わせに付きましてはご本人様の意向を確認した上で対応致します。

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